Norengros Johs Olsen Standard salgs- og leveringsbetingelser
Priser
Det vises til de enhver tid gjeldende priser. Ved pristilbud er akseptfristen i henhold til tilbudet, eller i 30 dager fra tilbudets dato dersom annet ikke er oppgitt.
Alle priser er eksklusive merverdiavgift og andre offentlige avgifter.
Leveranser skjer i hele salgsenheter. Eventuelle avvik fra standard salgsenhet skal avtales og vil medføre pristillegg.
Leveringsbetingelser
Dersom annet ikke er angitt: Frakt belastes med minimum kr. 300,- eks. mva.
Betalingsbetingelser
Ordinære betalingsbetingelser er netto per. 15 dager fra fakturadato. Ved for sen betaling påløper forsinkelsesrenter ihht statens satser. Ved evt feil på faktura er det ikke tillatt å holde tilbake hele beløpet, kun den omtvistede del.
Ved purring eller inkasso påløper et gebyr i henhold til gjeldende forskrift om gebyr iht. inkassoloven §§ 19 og 20.
Varens anvendelse
Kjøper er gjort kjent med varens egenskaper og anvendelsesmuligheter. Før bruk må kjøper avgjøre om produktet er egnet til den påtenkte anvendelse, og kjøper bærer selv enhver risiko og ethvert ansvar i forbindelse derved. Det påhviler kjøper i tilfelle videresalg å videresende mottatte opplysninger om varen.
Ansvar
Selger forplikter seg kun til å erstatte de kvantiteter som har vist seg å være beheftet med feil.
Selger er for øvrig ikke ansvarlig for tap eller skade som måtte oppstå som følge av produktet eller dets bruk.
Reklamasjoner
Alle reklamasjoner som gjelder varen må fremsettes skriftlig omgående og aldri senere enn 8 dager etter varemottak. Gjelder reklamasjonen transportskader skal reklamasjonen skje til fraktfører ved mottakstilfelle og må dokumenteres ved påtegning på fraktbrev/dokument.
Retur
Ingen retur kan skje uten forutgående avtale. All retur skal være merket og skje i henhold til selgers instruksjoner.
Dersom retur godkjennes vil dette være kun for standard lagervare i ubeskadiget originalemballasje; komplette ruller, uåpnede kartonger, kanner etc. Matvareemballasje i åpnet pakning tas ikke i retur. Ved retur som ikke skyldes forhold på leverandørens hånd beregnes et returgebyr på minimum kr 200,- begrenset oppad til 40% av varens verdi.
Varer som er spesialbestilt/produsert , eller som av andre grunner ikke kan betraktes som standard lagervare, tas ikke i retur.
Ved kvalitetsreklamasjoner vil varen bli reparert eller erstattet med feilfri vare uten omkostninger for kunden.
Force Majeure
Uforutsette og upåregnelige hindringer for oppfyllelse av avtalen gir selger rett til helt eller delvis å annulere avtalen, eller forlenge leveringstiden i forhold til forhindringens beskaffenhet og varighet. Heving eller forsinkelse medfører intet erstatningsansvar for selger. Selger er forpliktet til å gi kjøper meddelelse om slike hindringer og følgende av disse.
Salgspant
Selger har patentrett til leverte varer (jfr Panteloven av 8.feb 1980 nr 2 §§3-14 til 3-22.) inntil kjøpesummen med eventuelle påløpne renter og omkostninger er betalt.
Annet
Dersom varer leveres på paller skal det utveksles paller med fraktfører. Dersom kunden ikke har byttepaller belastes et pallegebyr på kr 120,- pr. pall.